大湘人才網培訓中心面授學員須知

尊敬的學員，您好！感謝您對大湘人才網職業培訓中心的信任，選擇在這里學習，我們將竭誠為您服務。請您仔細閱讀并簽字確認《學員須知》，完成課程學習，順利通過考試。大湘人才網職業培訓中心全體員工感謝您的理解和支持！

●班級管理準則

1、關于轉班/轉課程

如您依據實際需求，希望長期轉換其他班次或其他種類課程學習，請在課程未開課前向教務處提交轉班申請，辦理相關手續。若轉換課程種類，需按照我司最新課程售價補足培訓費差額和相關手續費。我們承諾在未開課前提供一次轉班服務，一旦開課，不允許轉班。轉班后不允許退費。

2、關于服務期

服務期限自第一次上課之日起算，請嚴格在課程服務期內完成學習，超過服務期限將不再安排課程，因個人原因在開課前無法參加，須提交關于凍結服務期的書面申請，后期請自行聯系我司解凍課程。若沒有凍結服務期導致課時沒有上完，我司不接受退費申請。

學習卡學員可根據實際需求，在服務期內自主安排學習卡包含的課程。若超過服務期仍需培訓，將按照我司最新價格標準另行收費。

3、關于補課

對于確有原因不能按時上課的學員，需提前1天致電教務處請假，并在課程結束后3個工作日內提交補課申請，我們將為您安排補課。因班級席位有限，我們不承諾在考期前安排補課。以下情況不予補課：A、沒有提交補課書面申請；B、請假超過五次。

4、關于復訓

報名考證課程的學員若考試未通過，在成績出來后的一年內，免費安排一次復訓課程，超過一年后將不在安排。實務班課程類學員課程結束后只接受補課申請，不再安排復訓。

●課堂管理準則

1、確定上課時間、地點

我們會在開課前3天左右通過短信、電話或微信方式通知您開課時間和上課地點,，如無特殊情況，我們會嚴格依照您所選班級的上課時間和地點履行課程服務。如發生各種意外情況或不可抗拒力導致的無法按時或按原定地點開課，我們將提前1天以短信、電話或微信的方式通知您調整后課程相關信息，敬請理解。

2、考勤制度

請按照課程通知準時上課。若因您個人原因導致的缺課、遲到、早退而引起的信息傳遞不到、資料漏領等情況，責任自負。

3、個人物品保管

上課教室為公共場所，請您注意自行保管好財物，如有丟失，責任自理。

●資料課件準則

1、課件管理：

大湘人才網職業培訓學校大部分課件在課程結束后一周內上傳，但我們不排除部分課件（包括老師講義、PPT、試題等）因為版權等其他原因僅供課堂教學使用、無法上網公示的可能性。

2、版權：

課件及相關學習資料版權均歸屬大湘人才網所有，請勿未經允許進行復制、傳播等版權侵犯行為，否則我們將依法追究法律責任。

●信息變更準則

我們會通過電話、短信或微信的方式與您聯系傳達相關服務通知（如開課通知、調課通知、考試事項等），在此我們特別提醒您：

1、在大湘人才網職業培訓學校學習期間，請盡量保持手機暢通，手機號碼更換時請及時主動與我們聯系更改，若因換號、關機、欠費、遺失等情況沒有及時收到我司重要通知，責任自負，我司不接受您的退費申請；

2、當您的姓名、電話、單位、身份證號、學歷、考試時間等信息發生改變時，請與您所在班級的班主任聯系，以確認變更。其中，身份證信息和學歷情況發生改變時，需您重新提交相關材料。

●關于報考

代理報考為我司提供的附加服務，與課程培訓服務無關。學員自愿選擇是否需要。如因國家報考政策（報考條件、報考程序、報考費用等）發生變化、或因您的報考條件不符合、報考資料不齊全、考試費未交等造成的報考失敗，我司不承擔任何后果，也不接收除考試費外的任何退費申請。不需要代報考的學員，我司將在報考期間短信或微信通知您相關報考事項，請在國家規定的時間內完成各項報名事宜。

如因考試主管部門政策、制度、費用等發生變化，我司將根據國家政策作出相應的調整，希望廣大學員理解。